兑换工商银行信用卡的积分,可以通过以下这些方法：一、在网上银行兑换,网址(http://www.icbc.com.cn/icbc/)。兑换流程如下：1、持卡人登陆中国工商银行个人网上银行;2、选择信用卡—业务办理—积分兑换—输入账户登录—选择实物礼品—立即兑换;3、选择需要兑换的礼品和数量,选择默认寄送地址或者重新输入邮寄地址。二、在工商银行的营业网点兑换：1、30000积分以下档次的礼品,信用卡持卡人可直接到当地工商银行指定网点兑换,现场领取。2、30000(含)积分以上档次的礼品,信用卡持卡人可到当地工商银行指定网点登记兑换,1个月内由工商银行指定礼品供应商将礼品寄送到申领人指定地点。三、拨打客服电话兑换：信用卡持卡人拨打工商银行电话95588-选1(中文服务)-选9(人工服务),直接要求客服人员进行信用卡积分兑换。