芝麻信用个人征信的查询为以下步骤：

　　1、点击支付宝软件，此时页面会弹出支付宝页面菜单中的菜单，我们可以看到支付宝信息菜单，点击“芝麻信用”按钮。

　　2、芝麻信用的主页将弹出。我们可以看到芝麻评分和信用评估程度以上芝麻信用主页。在这一点上，我们要检查信用记录，所以我们将点击下面的主菜单栏中的“信用管理”按钮。

　　3、页面将切换到信用管理页。在这一页中，我们可以看到三个选择菜单“待守约”、“守约记录”、“负面记录”。如果我们想看到需要保存的记录，只需点击“待守约”。

　　4、页面将切换到持久页面。在这个页面中有三个选项，“花呗”，“借呗”，“信用借还”，我们可以检查记录，我们需要遵守根据我们以前使用的功能。

　　5、如果我们想看看以前的保守记录，只要点击信用管理页面上的“守约记录”选项，然后页面就会切换到“守约记录”页面，在那里我们可以看到持久和详细的持久记录的数量。

　　6、如果我们有一个负面的持久记录，你可以点击信用管理页面中的“负面记录”选项，当页面切换到“负面记录”页面时。在这个页面中，我们可以看到相应的负面记录，并进行相应的处理。负记录处理后，将保留2年，但只要它做了。良好的负面记录，我们未来的信用记录不影响使用我们的支付宝的相应功能。

　　可以这样在芝麻信用上查询个人征信：

　　1、进入支付宝后按指向界面下面的箭头。

　　2、点击进入芝麻信用标志。

　　3、进入芝麻信用界面后，在界面上方按信封标志。

　　4、当界面传送到消息中心时，单击其中一个芝麻分更新记录。

　　5、你可以看到当前的芝麻评分和上个月的芝麻评分。

　　6、如果需要查询芝麻信用记录的其他月份，你可以点击相应的月份列表。