安联保险集团（Allianz SE）是世界领先的保险和金融服务集团，成立于1890年，总部在德国慕尼黑，在全世界70多个国家和地区开展业务，拥有700多个子公司，近180，000多名雇员。中德安联人寿保险有限公司于1999 年1 月25 日在上海正式开业，是中国第一家获准成立的中欧合资保险公司。注册资本为20 亿元人民币。 

1. 常规理赔案件的审理，安联保险将从收到受益人完整、齐全的理赔材料之日后五个工作日内作出核定；2. 情形复杂的理赔案件，安联保险将从收到您或者受益人完整、齐全的理赔材料之日后三十日内作出核定；3. 对属于保险责任的赔付案件,若安联保险自受理之日起30日内（不含您或受益人补充材料所需的时间）未能给出核定结果的，安联保险将从第31日起支付逾期滞纳金，该款项按年化率5%计算，将与理赔金一并支付。4. 对于有关证明和资料不完整的理赔案件，安联保险将一次性通知您或者受益人补充提供；5. 对于属于保险责任的案件，安联保险将在与您或者受益人达成赔偿或者给付保险金协议后十日内，履行赔偿或者支付保险金义务；6. 对于不属于保险责任的案件，安联保险将自作出核定之日起三日内向您或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书，并说明理由；7. 安联保险自收到赔偿或者给付保险金的请求和有关证明、资料之日起六十日内，如果对赔偿或者保险金的数额不能确定的，安联保险将根据已有证明和资料，对于可以确定的数额先予支付，最终确定赔偿保险金的数额后，安联保险再支付相应的差额。 

安联保险旅行保险计划为投保人提供24小时的全球旅行救援服务，为投保人和投保人的家人排忧解难、保驾护航。由“安联全球救援”提供的国际旅行保险是针对各类旅行者设计的一套全方位的系列产品，满足人们在外出中各式各样的不同要求。满足申根国家签证要求；高额医疗费用补偿；行李 / 钱财损坏丢失保障；24小时礼宾服务；全球专业旅行援助。

安联保险重大疾病险可分为消费型和返还型两种；按保障期限划分，包括1年期重疾险和长期重疾险；按保障对象划分，则分为个人重疾险和团体重疾险两种。不同种类的安联重疾险各具特色，消费者们应按需选择适合自己的产品。1年期安联保险重大疾病险的保费较低，保额较高，需要一次性缴费，适合经济条件一般、注重健康保障的人群购买；而长期重疾险的保障期限较为灵活，一般包括保障至60周岁、至70周岁、至85周岁这三种，其交费期间也相对灵活，适用于需要长期保障、经济状况较好的消费者购买。