开卡后权益大缩水 用户利益谁来维护?

资本风云  阅读数   10   2020-08-15 08:03:28

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        案例:南京的林女士在半年前申请了一张某银行的女人卡,开卡前业务员介绍该款信用卡的权益包括“无限次指定美容机构SPA” 。由于林女士经常去这家机构做护理,觉得这项权益很适合自己,于是就申请了该款信用卡
 
        卡片很顺利地办下来了,可是前几天,林女士却被告知原定的“无限次SPA”因某些原因改为“每年十次”。这让林女士很生气,与持卡人息息相关的权益怎么说改就给改了呢?用户的权益究竟该如何维护?
 
        深卡网看法:近年来,为了提高开卡率,占领更大的市场份额,不少银行信用卡业务员在推荐办卡时都把卡片功能说得天花乱坠的,但用户真的开卡后却发现很多服务都无法享受。这时再去找那名业务员,就被一句“最终解释权归银行所有”给打发了,让人着实无语。
 
        鉴于此,深卡网小编在此给广大卡友提个醒,不要轻信业务员所说的信用卡特权,对于自己关心的权益最好登录银行官网查询,或致电人工客服,以官网信息或人工客服介绍为准。毕竟业务员为了业绩,偶尔吹吹牛也是很正常的。如果全盘相信,到时候吃亏的只会是持卡人自己。
 
        此外,能够享受特殊权益的信用卡普遍年费比较高,卡友们一定要详细了解卡片各项费用后再决定是否办理,别为了一点小便宜而花了大价钱。
 
        最后,如果真的发生严重侵权的情况,卡友们可先与银行协商解决,协商无果可通过法律途径来维护自己的权益。
 
 
  • 内容标签:权益,业务员,开卡,女士,信用卡,银行

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