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一、积分的累积方法
1、使用中国光大银行信用卡单笔消费或取现满人民币1元可获得1积分，满1美元可获得8积分，人民币取现单笔最高累计20000积分，美元取现单笔最高累计24000积分，其中，不收取取现费的取现交易将不予以计算积分。交易金额所产生的的积分在银行记账日的次日生效。
2、持卡人若持有我行两张以上信用卡，各张卡片累积的积分合并计算。
3、因签账单争议或其他原因而产生的退款事项，中国光大银行依照退还款项的金额，将原先已经取得的积分按比例予以调整。
4、中国光大银行保留调整积分折算比例的权利，并在法律许可的范围内保留最终解释权。
二、积分的查询及兑换
1、 信用卡对账单
我行将在对持卡人寄送的每月对账单上显示推荐积分兑换礼品、信用卡积分汇总等信息。
2、 ATM自助设备
持卡人可持有效卡片使用我行的ATM自助设备查询积分账户信息。
3、 客服人工
持卡人可拔打客户服务热线95595，选择人工服务进行积分兑换或查询。
4、 网站
持卡人可登陆光大银行网站www.cebbank.com信用卡频道，进入积分兑换界面，按照界面提示输入相关信息，进行积分兑换或查询。
三、积分的兑换规则
1、持卡人成功兑换积分礼品后，中国光大银行将从持卡人的积分账户中扣减相应积分分值，持卡人不得要求恢复积分。
2、各项礼品，兑换标准及兑换规则均以兑换当时最新回馈活动公告或目录为准。部分兑换礼品数量有限，兑完为止。请持卡人时时关注我行积分兑换网站礼品及宣传资料。
3、兑换公告或目录中载有有效期的积分礼品到期后不得继续兑换。
4、如持卡人积分账户积分不足，兑换申请自动失效，不再另行通知。
5、为了保障持卡人的权益，所有积分兑换礼品将送往持卡人的对账单地址。如无特殊说明，礼品将由供应商安排配送。
四、配送
中国光大银行收到持卡人的兑换申请后，需7个工作日对兑换申请进行处理并安排发货事宜。持卡人的兑换礼品将通过送货上门方式送至持卡人手中，需本人持有效证件签收。配送过程一般需要1-2周的配送时间(不含处理定单的7个工作日)。
