平安信用卡专家解读新规:6个月无交易信用卡将被"冻结"?

申卡网  阅读数    2020-05-03 15:48:06

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  去年9月30日,中国人民银行公布银发〔2016〕261号文件《关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》(以下简称:261号文),根据新规,6个月无交易的“僵尸账户”将会被“冻结”。如今,新规已实施近半年时间,用户若出现被“冻结”的情况,该如何解决?对此,记者走访了平安银行信用卡中心并邀请专家一一作出了解读。

  一个电话即可解冻被锁卡片

  央行261号文明确规定:对开户之日起6个月内无交易记录的账户,银行应当暂停非柜面业务,支付机构应当暂停所有业务,待单位和个人重新向银行和支付机构核实身份后,方可恢复业务。平安信用卡专家指出,央行此举是出于账户安全的考虑,防止用户的个人身份被不法分子所利用。

  上述专家进一步表示,新规实施后,已激活的信用卡如果在6个月内无任何刷卡消费或网上支付记录,卡片就会被暂时冻结,无法正常使用。如果持卡人遇到这种情况,无需紧张,只需致电官方客服,核实身份并确认是本人持卡,该信用卡就可以即时解冻正常使用。

  不过,该专家也指出,近期出现不法份子冒充银行工作人员,以不能用卡为由套取用户信息,从而进行盗刷。他提醒广大持卡人,卡片信息和个人信息的泄露,都有可能会导致资金损失,对于此类电话都不要轻信,可拨打银行的官方客服电话咨询详情。

  信用卡取现更灵活、额度更高

  有经验的卡民都知道,信用卡可取现额度一般为总额度的30%-50%,个别信用卡支持全额取现。但在此前的很长一段时间内,单张信用卡单日取现额度上限为2000元人民币,自今年1月1日起,单日取现额度升至了10000元人民币。

  对此,平安信用卡专家表示,使用ATM自助机进行信用卡取现十分方便、快捷。不过,持卡人还需了解在境内或境外取现的差别。在境内,每卡每日提取金额累计上限为1万元;而在境外,银联信用卡每卡每日提取金额累计不超过1万元人民币等值的当地货币;VISA、MasterCArd等外卡组织渠道,每卡每日取现额度维持不变,仍为1000美元等值的当地货币。另据介绍,平安信用卡用户只需进入平安信用卡APP首页,点击“我的额度”即可快速查询卡片的可取现额度。

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