支付宝银行卡安全险怎么理赔?需要提交哪些资料?

深卡财经  阅读数     2021-02-25 01:10:25

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  支付宝是人们常用的支付软件,为了保障大家的财产安全,中国人保和蚂蚁金服在支付宝app上推出了一款银行卡安全险,是不是感觉特别贴心呢?那么,这款保险到底要怎么理赔?理赔需要提供哪些资料?下面和小编一起来看看。

  

  一、什么是银行卡安全险

  蚂蚁金服联合中国人寿保险公司推出的银行卡安全险,承保对象投保人名下所有银行账户,保障期限一年,从投保日算起。购买了此保险的投保人若名下借记卡、信用卡,通过网银、手机银行等银行渠道被盗刷,最高能够得到50万元的理赔。

  当然,这款保险也不是万能的,有一些情况保险公司是不负责赔偿的,有兴趣购买的用户一定要看清楚《保险条款》,其中这几条是比较要注意的:

  1、被保险人受骗主动转帐给他人不赔。

  2、被自己家人、同住的人盗走不赔。

  3、在没被威迫的情况下,向他人透露帐号密码被盗不赔。

  4、网络快捷支付、投资非银行理财类平台、借贷类平台造成的资金损失不赔。简单来说,通过银行外途径产生的资金损失不在保障范围,比如,如果支付宝被盗,则需要通过支付宝账户安全险来保障和理赔,不同的账户安全险保障不同的场景。

  二、银行卡安全险怎么理赔

  据悉,银行卡盗刷后,一定要挂失,只要在被盗7天之内挂失,银行卡安全险都可以理赔。为了尽量降低理赔难度,支付宝已经开通一条专线来对接各类保险理赔咨询,用户拨打专线后,客服会提供一对一人工服务,告知需要提供的材料,协助用户完成理赔。

  1、理赔资料:

  (1)挂失证明和被盗期间的银行流水:主要是向保险公司说明你挂失的情况和资损金额;

  (2)公安报案回执:是财产险方面通用的一种做法,向公安机关报案,公安机关就有可能追回赃款、惩治盗贼。

  2、理赔程序:

  (1)拨打010-95519报案;

  (2)准备并提交理赔资料;

  (3)等待理赔审核;

  (4)获得理赔款及相应服务。

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