为什么总觉得账单金额不对?也许你就被银行坑了!

申卡网  阅读数    2020-05-04 10:33:36

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  对于一个经常在境外消费的卡友来说,dcc 并不陌生。也时常有卡友遇到以下类似问题:

为什么总觉得账单金额不对?也许你就被银行坑了!                编辑:李雁娇 来源:信用卡之窗 日期:2016-12-21

为什么总觉得账单金额不对?也许你就被银行坑了!                编辑:李雁娇 来源:信用卡之窗 日期:2016-12-21

  Coco 女士和刷呗小编的对话记录。

  谁忍心让这么美丽善良大方的女士在购物的欢愉中遭遇这种烦心事?

  我们先不说 Coco 小姐是否被真正的 dcc 了。为了避免各位看官一头雾水的情况发生,我们先做一些关于 dcc 的科普。

  一、什么是 dcc ?

  dcc :Dynamic Currency Conversion 动态货币转换费

  与我们熟知的货币转换费的差别在于,货转是信用卡组织和信用卡的发卡银行联合收取的费用,而dcc是由一家独立的公司收取。一般来说,dcc的汇率可达5% ,甚至更高。简单来说,dcc 只对持卡人不利。

  在使用 V / M 卡片时,才会有 dcc 的情况发生。

  二、什么是被强制 dcc ?

  一般大家刷卡时选择当地货币就可以避免dcc,但现在有不少卡友会被强制 dcc !

  用一个场景来说明:

  地点:某免税店收银台

  顾客:“ 你好,请帮我刷港币!”

  收银员:“ 好的!”(此处一系列操作包括按下 HKD 键)

  顾客收到刷卡短信:您的 XXXX 卡于 XXXX 消费 USD XXXX 元

  你要求刷了当地货币,但银行短信显示美元。这其实就是 Coco 女士遇到的情况,在境外消费过程中并不鲜见。然而最后断定自己被坑了,不能全看短信的片面之词。最后的入账记录才是关键。

  三、被强制 dcc 了怎么办?

  当场收到短信发现有出入,应当当场处理。最直接的办法是要求重刷、换卡。如果依旧有出入,应当保留小票和 POS 单,等待最后的进账是否真正被 dcc。若是,可拒绝交易。

  Coco 女士选择的是换成 AE 卡重刷,非常简单粗暴。

  四、答疑解惑

  Q:出国用什么卡能完美解决这个问题?

  A:美国运通、银联

  Q:在结账的时候要如何规避被 dcc ?

  A:严肃选择刷当地货币,看清楚 POS 单再签字。

  Q:申诉之后银行会如何解决?

  A:也许他会补偿积分(参考中信)、也许他会 3 个月后给你重新入账(参考浦发)

  最后附上 visa 对 dcc 商户的规定

为什么总觉得账单金额不对?也许你就被银行坑了!                编辑:李雁娇 来源:信用卡之窗 日期:2016-12-21

  总结一下:

  不可强制 DCC ,商户需告知持卡人 DCC 是可选项。

  不能进行误导和任何指引,签字有效。

  如果真的发生了,请带上你的小票和 POS 单开撕吧!

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