手机在身边 信用卡竟被开通

申卡网  阅读数    2020-05-04 16:20:15

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  最近,在东莞工作的刘先生很郁闷,自己两年前被偷走的信用卡突然被开通,且被盗刷走了5999元(该卡的信用额度为6000元)。事发后,刘先生已向莞城警方报警,警方受理此案。

  信用卡未开通就被盗

  前天上午,记者在涉事银行见到了事主刘先生。刘先生称,两年前,他在该行办了一张信用卡,信用卡的额度为6000元。2014年3月底,他刚收到了银行寄来的新信用卡,但未开通就被小偷连同身份证一并给偷走了。事发后,他立即拨打了银行的客服电话,欲挂失此卡。但是,银行客服电话的语音提示信用卡挂失只对已经开通的银行卡,刘先生的信用卡尚未开通,因此无法通过电话银行进行挂失。

  刘先生还称,与该信用卡一并被盗走的还有其他多个银行的银行卡,在被盗的当天凌晨,他都一一通过电话银行进行了挂失,唯独这张信用卡,他没能成功挂失。

  之后,考虑到自己被偷走的这张信用卡尚未开通,即便被小偷盗走,也无法盗刷。因为,小偷要盗刷,得先开通这张信用卡,而要开通这张信用卡,得经他的手机验证方可。正因如此,他也没有去该卡的银行网点进行挂失。

  两年后被开通盗刷

  事隔两年多后,今年11月27日下午3时22分,他的手机收到了涉事银行发来的一条短信通知,内容为“你申请了预约查询,验证码为315436。”

  3分钟后,他的手机再次收到一条短信,称他已于11月27日15时通过涉事银行个人电话银行渠道开通了尾号为8518的信用卡,请他继续设置交易密码。

  又过了1分钟,他的手机又收到了一条短信,内容为他的尾号为8518的信用卡的交易密码设置成功;再1分钟后,他收到了一条消费了5999元的提醒短信。刘先生察觉出异常,立即拨打银行客服电话挂失信用卡。

  11月28日,他前往涉事银行打出了这笔被盗刷的银行明细。银行告知,他的这笔消费是在重庆高新技术开发区一家美容院被人盗刷的,金额为5999元。

  提醒:银行卡被盗请及时挂失

  对此,涉事银行的负责人回应称,刘先生未开通的信用卡被别人盗刷,若经调查属实,该行会给刘先生一个说法。

  此外,该行已将刘先生的相关情况向上级反馈,若情况属实,该行会根据实际情况进行处理,不会影响刘先生的信用事宜。

  “市民的银行卡若被盗或遗失,最好立即挂失。若无法通过电话银行挂失,市民一定得前往银行网点进行挂失,以免给自己带来不必要的麻烦。”该负责人说。