如何应对信用卡盗刷?

申卡网  阅读数    2020-05-05 07:41:43

银行信用卡官网申请中心,最快5分钟申请、最快3天核卡、最高额度50万!

  网友@轻舞飞扬:境外旅游购物,如果外语不好,信用卡被境外盗刷该怎么办?

  浦发银行大连分行理财师钱孟:如果收到信用卡被盗刷的短信,应第一时间联系发卡行否认你的交易并且冻结你的卡片。不同的消费盗刷途径,持卡人所采取的应对措施也不同。如果交易是过卡交易,就应找个附近的地方刷一下卡,证明卡片就在你的身边。如果交易是网络交易,那就马上修改账户和密码,避免再次遭受损失。如果发现还有手机中毒、sim卡被报停补办的情况,更加需要马上进行手机杀毒、重置,或者立刻联系服务运营商及手机厂商取得处理方法。同时,尽快向警方报案。记得保留报案回执,之后配合公安机关和银行做好调查取证工作。

  应对信用卡盗刷堵不如防,消费者一定要保管好身份证和银行卡。在使用银行卡的时候不要离开自己的视线范围。保管好卡片支付信息,卡号、有效期、卡片背面安全码和银行发送的动态验证码是支付的安全验证要素,绝不可向他人透露或在可疑的网站上填写。在刷卡输入密码的时候,记得遮挡。妥善保管交易凭条,消费后最好能将签购单至少保留到下个月对账单寄来,核对后再销毁。不随便丢弃pos机打印出的交易凭条,特别是有些签购单把卡号全部显露,更要注意避免泄露银行卡卡号和有效期等关键信息。在陌生社交网络上尽量不要填写真实的信息。快递包装袋上的物流单、车票、机票不要随意丢弃,各类含有你的个人信息的复印件也要小心处理。