法院教你“自救攻略”防盗刷

申卡网  阅读数    2020-05-05 07:56:09

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  银行卡被盗刷,如要跟银行打官司,应提供哪些证据?记者10月31日获悉,南昌市东湖区人民法院近日审理了一起信用卡被盗刷的案件,并判决驳回原告张某的诉讼请求,原因是未能证明其本人不在信用卡刷卡消费现场或信用卡系被人盗刷的相关证据。那么,银行卡被盗刷后,怎样做才能避免证据不足?

  故事

  信用卡被盗刷,男子未证明不在消费现场败诉

  三年前,南昌市民张某向银行申请办理了信用卡一张。就在张某使用快满一年时(2014年12月13日),这张信用卡“突然”在武汉某百货公司发生一笔27152元的透支消费。一个多月后,张某以银行信用卡被盗刷为由向南昌市公安部门报案,并于当日立案受理。

  还清信用卡欠款之后,张某认为该费用不属于自己授权和使用的卡消费,其本人也没有在账单上签字,不应当由自己来承担。遂向法院起诉,要求银行和百货公司共同赔偿上述消费款项27512元及产生的利息。

  南昌市东湖区法院经审理后认为,原告张某在银行办理了信用卡,即与银行建立了金融借款合同关系,该合同系双方真实意思表示,应为有效。现原告主张其所持有的信用卡于2014年12月13日在武汉百货公司发生的27152元透支消费系被他人盗刷所致,应举证证明其本人不在信用卡刷卡消费现场或信用卡系被人盗刷的相关证据,而原告在本案中并未提供相关的证据予以证实,应承担举证不能的法律后果。

  提醒

  发现卡被盗刷后立即到ATM机操作银行卡

  如果信用卡或银行卡被盗刷后该怎么办呢?法院提醒,如果发现信用卡或者银行卡被盗刷的现象后,持卡人应立即拨打银行客服电话告知账户异常变动情况并挂失,其次,持卡人应迅速到附近的ATM机操作银行卡,由于此前已办理挂失,ATM机将进行吞卡处理,持卡人应保留好凭条。此举的目的在于证明卡主和银行卡均不在盗刷现场,银行卡系被他人伪造并盗刷。

  在伪卡盗刷案件的司法实践中,盗刷行为发生后及时通过ATM机进行真卡操作,是证明发生伪卡盗刷行为的有效方式之一。银行卡在做了被吞卡处理后,持卡人应及时到银行办理取卡手续,以便携带银行卡到公安机关办理报案手续。