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如今银行卡信息泄露、卡片遭复制、手机中木马病毒等事件频发，失卡保障业务应运而生。
记者调查发现，银行提供的免费版信用卡失卡保障服务理赔有时间和额度限制，还有一些银行免费版失卡保障仅对签字认证的消费进行赔付。
所谓失卡保障是指客户遗失信用卡后，若在第一时间向银行申请挂失，则银行对持卡人在挂失前一定时间内因被人盗刷信用卡而造成的损失进行赔偿。
目前，多家银行都推出了信用卡失卡保障业务。从保障时间范围来看，招商银行白金卡、无限卡在挂失前48小时内发生的被冒用损失，全部由招商银行承担；交通银行、农业银行、平安银行等都是保障挂失前72小时；广发信用卡未开通安全卫士客户的保障范围是48小时，安全卫士客户不受48小时挂失时限限制。
从保障额度方面来看，交通银行信用卡一般消费交易被盗刷，可享失卡保障赔付最高10万元/户/年，网上交易共享最高10万元/户/年，每次赔付最高2万元。农业银行、招商银行因卡种不同，保障额度有所差异，其中农业银行普卡持卡人每年最高可获赔人民币5000元/户，金卡持卡人每年最高可获赔人民币1万元/户，白金卡持卡人每年最高可获赔5万元/户。招商银行普卡、美国运通绿卡每年每户最高保障金额为1万元，金卡/美国运通金卡则为每年每户1.5万元。平安银行信用卡失卡及被抢劫保障金额不超过该卡固定信用额度，最高不得超过5万元。浦发银行规定，每位持卡人所承担的赔偿限额为5000元（含网上交易）。
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