一、网上查询步骤：

1、登录广州市劳动保障信息网http://www.gzlss.gov.cn，进去自己的个人社保查询

2、首页的中部有入口，点击个人业务的“社保业务”，进入“广州市劳动保障局网上业务大厅”，可以查到个人社保明细。

3、用身份证登录，对于修改过原初始密码8888的，请在原密码前加88;若未修改则初始密码为个人社保编号(即社保卡号，8位，不足8位在前面用0补足)，登陆后请修改密码。

二、电话查询：

广州人社局咨询服务热线12333（咨询、投诉都可打这个电话）

根据广东省及广州市统计部门公布的数字，广东省2015年度在岗职工月平均工资为5525元，广州市2015年度在岗职工月平均工资为6764元。相应做了以下调整：

2016年7月至2017年6月，广州市职工养老保险缴费基数上限从14958元调高到16575元，下限保持为2408元。职工医保缴费基数上限从18561元上调到20292元，下限为从3712元调高到4058元。失业保险缴费基数上限为从18561元上调到20292元，下限保持为1895元（最低工资没有调整）。

2016年广州社保缴费比例最新调整

养老保险：公司缴14%，个人缴8%；

失业保险：公司缴0.64%，个人缴0.2%；

工伤保险：公司缴0.2%，个人不缴；

生育保险：公司缴0.85%，个人不缴；

医疗保险：公司缴8%，个人缴2%

广州市劳动和社会保障局综合服务大厅地址：梅东路28号梅花村大厦

对外办公时间：早9：00-12：00下午1：00—5：00

广州市社保机构：:

海珠区劳动和社会保障局地址：宝岗大道1099号二楼 

越秀区劳动和社会保障局地址：惠福东路483-485号  

荔湾区劳动和社会保障局地址：逢源路127号一楼    

天河区劳动和社会保障局                         

白云区劳动和社会保障局地址：柯子岭景云路22号   

黄埔区劳动和社会保障局地址：大沙北路333号3区政府大院         

开发区/萝岗区劳动和社会保障局地址：经济技术开发区管委会四楼

广州社保局咨询服务热线：12333 。

每天9:00-21:00接听来电咨询，解答内容包括：

一、劳动法律法规规章；

二、就业、失业登记及招聘用工手续及管理；

三、劳动合同签订、履行、变更、解除终止等情况；

四、劳动报酬包括最低工资、加班加点工资；

五、休息审核及特殊工种提前退休、特殊工保护包括未成年工及“三期”女工；

六、社会保险，包括养老、失业、工伤、生育、医疗等；

七、劳动争议及劳动监察。